Directeur(trice) des Services techniques (maintenance des équipements)

BIXI est un acteur clé de la mobilité durable dans la région métropolitaine de Montréal ainsi qu’en Estrie, avec un réseau comptant maintenant plus de 12 500 vélos et plus de 1 000 stations dans 13 villes du Québec.

Relevant du Directeur général, le/la Directeur(trice) Services techniques (maintenance des équipements) occupe un rôle clé dans la gestion stratégique et opérationnelle de BIXI Montréal.

La personne en poste a pour responsabilité la résolution des problèmes de performance des équipements, ainsi que l’optimisation et la modernisation des processus d’actualisation de l’équipement, notamment par l’intégration des fonctionnalités de maintenance dans l’ERP de BIXI.

Également, elle dirige une équipe dédiée à la fiabilité, la disponibilité et la performance des équipements (stations et vélos BIXI), tout en assurant l’application du plan de mise à niveau des équipements en fin de vie et/ou obsolètes pour atteindre les objectifs stratégiques de l’organisation en matière de productivités, de réduction de coût et de qualité.

Il s’agit d’un poste permanent de 37,5 h semaine.

Ce que vous ferez :

Développement stratégique & Gestion financière (40%)

• Concevoir et appliquer des stratégies d’amélioration de l’efficacité des opérations de maintenance

• Identifier et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pertinent à l’évaluation de l’efficacité des équipements et des équipes du département

• Contrôler les coûts liés aux réparations et à l’achat des pièces de rechange des équipements, stations et vélos de l’organisation

• Concevoir la planification annuelle de budget départementale

• Veiller aux maintiens de relations d’affaires positives avec les fournisseurs clés actuels et futurs de l’organisation afin d’assurer un co-développement bénéfique des logiciels et équipements communs, ainsi qu’anticiper les évolutions technologiques

• Représenter BIXI Montréal auprès des partenaires internes et externes en incarnant les valeurs de
  
  

Gestion d’équipe (30%)

• Superviser et coordonner une équipe de 60 employés à profil saisonnier réparti en 4 domaines d’expertises (Maintenance des stations actives, Mise à niveau & montage des stations, Déplacement des stations; Maintenance des vélos) sur 2 sites de travail

• Participer à l’ensemble des activités RH de son équipe (entrevues d’embauches, formation)

• Effectuer le suivi des plans de développement et le perfectionnement des membres de son équipe

• Collaborer avec les autres gestionnaires afin d'assurer une cohérence interdépartementale lors du déploiement et retrait des équipements en début et fin de saison, ainsi que pour l’expansion du réseau BIXI dans le Grand Montréal ou sur de nouveaux territoires

Volet technique (30%)

• Planifier et coordonner les activités de maintenance préventive et corrective des équipements en établissant des calendriers qui réduisent au minimum les temps d’indisponibilité et maximisent leur performance

• Identifier et déployer des initiatives d’amélioration continue des équipements afin de résoudre les problèmes existants et permettre l’intégration des nouvelles versions

• Identifier et mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer l’expérience utilisateur et à renforcer la satisfaction des clients

• Participer activement à l’implantation d’un nouveau module ERP pour la gestion de la maintenance des stations, ainsi que le développement des fonctionnalités de la maintenance de préventive des vélos

• Rédiger et mettre à jour les normes, procédures et politiques du département en collaboration avec les autres directions

Ce qu’on recherche chez vous :

• Baccalauréat en génie mécanique, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe

• Minimum de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, dont au moins 3 ans en tant que gestionnaire

• Expérience avec un système ERP (Microsoft Business Central, SAP ou Oracle) et idéalement dans le déploiement d’un système ERP

• Maîtrise de la Suite Office

• Habileté démontrée dans l’utilisation des technologies informatiques

• Connaissance des normes et règlements en matière de santé et sécurité au travail

• Bilinguisme (anglais et français), tant à l’oral qu’à l’écrit

• Une expérience dans le domaine de la mobilité et du transport (un atout)

Savoir-être essentiel

• Leadership naturel : une capacité à promouvoir la collaboration et encourager l’initiative au sein d’une équipe diversifiée et inclusive

• Esprit créatif et analytique : prend plaisir à la résolution de problèmes complexes tant au niveau technique que technologique

• Aptitudes de communication : une capacité à vulgariser et tenir informée la direction et les parties prenantes des problématiques rencontrés et des améliorations mises en place

• Agilité dans la prise de décision : avoir une approche axée sur la résolution rapide des problèmes tout en s’attaquant à leurs causes profondes

• Sens de la planification : être à même d’organiser ses tâches selon les objectifs attendus

• Vision stratégique : conduit des initiatives stratégiques participe aux projets de développement de nouveaux produits/nouvelles activités en lien avec la planification stratégique de l’organisation,

Ce que nous offrons :

Un emploi permanent situé au 5945, Av. de Gaspé, Montréal;

• Un salaire concurrentiel au marché;

• Horaires : 37,5h/semaine du lundi au vendredi;

• Politique de télétravail (en savoir plus lors des entretiens);

• Du plaisir : Rire au bureau fait partie du quotidien;

• Un programme de reconnaissance des années de service;

• 3 semaines de vacances, 5 jours de congés personnels par an;

• REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 5 %

• Assurances médicales/dentaires dont la prime est payée à 60% par l'employeur;

• Une atmosphère de travail positive et agréable axée sur le travail d’équipe et la collaboration;  

• Environnement de travail dynamique et motivé par la mission de l’entreprise;  

• Un montant de 250$ est alloué à la pratique d’activités physiques. 

Avantages éco-responsables

• Une allocation de déplacement en transport actif de 1200$/an pour favoriser l'utilisation de modes de transport écoresponsables (ex. : BIXI, vélos, autobus, métro, trains, etc.)

• Et l'incontournable abonnement BIXI avec vélos électriques inclus. Pour rouler librement toute l'année !

Ce mandat vous interpelle ? Vous avez les connaissances et compétences que nous recherchons ? Faites part de votre intérêt en envoyant votre candidature dès maintenant

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.