Superviseur(e) opérations routières

Travailler pour la plus grande flotte de vélos électriques en Amérique du Nord vous intéresse ?

Relevant du directeur adjoint des opérations routières, le titulaire du poste est responsable de la formation, la supervision et la gestion des indicateurs de performances des chauffeurs.

Ce que vous ferez : 

Sommaire des principales responsabilités et tâches 

• Gère en continu la formation des employés, dans le respect des programmes et procédures en place, et participe à l’amélioration et au

• respect de la conformité des méthodes de formation en continu des chauffeurs

• Gère et analyse la performance des chauffeurs à l’aide d’indicateurs de performances (KPI) et identifie les besoins en formation des chauffeurs

• Identifie les besoins de formation pour son équipe en fonction des indicateurs de performance.

• Veille au respect des règles de santé et sécurité sur la route et gère sur le plan administratif les cas de CSST conjointement avec les ressources humaines

• Coordonne les chefs d’équipe et supervise les chauffeurs

• Effectue les suivis disciplinaires

• Gère les plaintes des clients

• Effectuer des visites sur la route dans la grande région de Montréal et à l’extérieur, notamment Sherbrooke, afin de réaliser des audits, identifier des pistes d’amélioration et développer des formations pour son équipe.

• Entretenir une relation étroite avec les sous-traitants afin de maintenir la performance optimale des services de BIXI Montréal.

• Gère et motive l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés et initier le plan d’action requis afin d’atteindre ces objectifs

• Participe à l’amélioration et à l’optimisation de l’équipement avec le superviseur de la flotte

• Encourage le travail d’équipe, l’initiative, l’excellence et l’engagement des employés

• Participe à la gestion des ressources humaines de son équipe, soit au niveau de l’embauche et des entrevues, de l’appréciation du rendement, de la gestion disciplinaire et assure la santé et la sécurité dans les opérations

• Effectue toutes autres tâches connexes qui lui seront confiées

Ce qu’on recherche chez vous :

• Baccalauréat (une expérience pertinente pourrait compenser pour l’absence du diplôme)

• Minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine manufacturier et d’opérations Expérience en gestion de personnel (coaching et supervision)

• Bonne gestion des priorités, disponible, autonome

• Capacité à motiver et à communiquer efficacement

• Sens de l’organisation

• Capacité à gérer son stress

• Permis de conduire de classe 5 valide et avoir un bon dossier de conduite (SAAQ)

• Connaissance avancée de la suite Microsoft et à l’aise avec les outils informatiques

• Flexibilité

Ce que nous offrons : 

• Poste permanent 37,5 h/ semaine (ce poste implique des horaires en rotation, incluant une journée de fin de semaine :  samedi).

• De la flexibilité : Ce que vous faites est important, tant au travail qu’à la maison.

• Du plaisir : Rire au bureau, ça fait partie du quotidien.

• Un salaire concurrentiel au marché

• Une atmosphère de travail positive et agréable, axée sur le travail d’équipe et la collaboration

• 3 semaines de vacances, 5 journées de congés personnels par an.

• Allocation sportive de 250$

• REER avec contribution de l'employeur jusqu’à 5%

• Assurances médicales/dentaires dont la prime est payée à 60% par l’employeur

• Environnement de travail motivé par la mission de l’entreprise

Avantages écoresponsables 

• L'incontournable abonnement BIXI pour rouler librement à l’année 

• Une compensation monétaire de 1200$ par année pour les employés se déplaçant en transport en commun (Bus, métro) ou transports actifs (vélo, marche, skate-board, trottinettes…) 

Faites avancer votre carrière avec BIXI Montréal !   

#BIXIOnAvance  

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Nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues pour une entrevue.  

N.B L’emploi du masculin n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte