Chef(fe) d’équipe aux Ateliers externes (Poste saisonnier)

Vous recherchez un emploi qui combine travail manuel et interaction sociale avec la clientèle?

L’univers du vélo vous passionne ?

Ce poste est conçu pour vous !

Relevant du Gestionnaire de projets en mobilité durable-expertise vélo, le/la Chef(fe) d’équipe aux Ateliers externes a pour principales responsabilités de veiller au bon déroulement des opérations dans les Ateliers de réparation externe Carrefour BIXI pour toute la durée de la saison estivale.

Il s’agit d’un poste saisonnier en extérieur dans nos ateliers externes pour toute la durée de la saison estivale de BIXI Montréal.

Ce que vous ferez :

Gestion d’équipe et des Ateliers

• Appuyer le Gestionnaire de projet dans le déploiement des Ateliers en début de saison

• Procéder à l’accueil et intégration des nouveaux Mécanicien(ne)s de vélos sur le terrain

• Rédiger et réviser les procédures des Ateliers (opération quotidienne, réparation de vélo, service à la clientèle)

• S’assurer du respect des procédures par l’ensemble des équipes

• Agir comme mentor et coach pour les mécanicien(ne)s de vélos sur une base quotidienne afin de préserver l’image de qualité de BIXI

• Agir à titre de spécialiste lors de situations exceptionnelles (mécanique vélo et SAC) dans les Carrefours

Volet technique

• Agir comme première ligne de communication pour diffuser les messages spécifiques entre l’équipe terrain et le gestionnaire de projet

• Procéder aux suivis de l’inventaire de pièces et d’outil des Carrefours

• Agir comme responsable de projets spéciaux de maintenance durant la saison estivale des Ateliers

• Participer aux opérations quotidiennes de l’Atelier afin d’atteindre les cibles déterminées en début de saison

• Accueillir les clients des Ateliers/Carrefours le temps de procéder à l’entretien et la réparation de leurs vélos

• Accomplir le diagnostic et la maintenance/réparation mineure des vélos acheminés par les clients en temps réel pour assurer leur sécurité et la performance optimale de l’équipement

• Effectuer les opérations de réparation et mise en bon état des vélos présents dans les Ateliers/Carrefours (ex.: opérations sur les freins, lubrification de chaîne, remplacement de pièces, changement de batteries, ajustement des vitesses, etc.)

• Répondre aux questions des clients et les assister avec la location des différents types de vélos de la flotte BIXI

• Assurer la disponibilité des vélos à la station et procéder au rebalancement de l’inventaire lorsque requis

• Effectuer la maintenance sur les vélos dans le réseau en vous déplaçant par vélo électrique BIXI

• Autres tâches connexes à la demande de votre superviseur

Ce qu’on recherche chez vous :

Formations & Expériences

• Un D.E.S. complété

• Un minimum de 2 ans d’expérience en mécanique ou atelier de vélos

• Une expérience préalable au poste de Mécanicien(ne) de vélos aux Ateliers externes chez BIXI Montréal (un atout)

• Des habiletés physiques en manutention de charge lourde (vélos à déplacer de 22 kg/50 lbs)

• Une connaissance du vocabulaire, des composants et systèmes d’un vélo

• Une forte connaissance du réseau routier de la ville de Montréal ainsi que des différents réseaux transports (ex. : métro de Montréal)

• Un parfait bilinguisme oral (français anglais)

• De la disponibilité pour un horaire de travail aux heures variables (jour, soir et fin de semaine)

• Une connaissance générale de BIXI Montréal et ses services (un atout)

Savoirs

• Gestion du stress : Conserver une attitude positive en situation confrontante ou qui augmente le stress au travail

• Leader positif : Exercer une Influence positive sur son équipe par une attitude irréprochable et un respect des protocoles sans faille

• Orienté service client : Être à l’écoute du client pour lui assurer une expérience positive et irréprochable du service BIXI Montréal

• Sens de la diplomatie : Savoir faire preuve de tact et tolérance en toutes circonstances et bonne capacité en communication

• Autonomie : Prendre des décisions et agir selon les normes sans besoin de validation avant d’agir

• Organisation du travail : Agir avec organisation afin de livrer ce qui est attendu dans le délai imparti

Ce qu’on vous offre :

• Un emploi d’été unique à Montréal (mi-avril à la mi-octobre 2025 au plus tôt)

• Un salaire de 23$/h (jours, soirs, fins de semaine)

• Un horaire de travail pouvant aller jusqu’à 40h par semaine (s’adapte à vos études)

• Les outils nécessaires à l’accomplissement de vos tâches

• Une tenue de travail corporative

• Une allocation forfaitaire pour l’utilisation de votre cellulaire personnelle dans le cadre de vos tâches

• Une atmosphère de travail sécuritaire, positive et agréable axée sur le travail en équipe et la collaboration

• L’opportunité de retrouver votre emploi à l’été 2026

• Service de formation et de développement au sein de l’organisation

• Programme d’aide aux employés (PAE)

Avantages écoresponsables

• Une allocation de déplacement en transport actif de 100 $/ mois pour promouvoir l’utilisation des moyens de transport écoresponsable (ex. : BIXI, vélos, marche, métro, autobus, train, etc.)

• Et l’incontournable abonnement BIXI avec vélos électriques inclus. Pour rouler librement toute l'année !

Faites avancer votre carrière avec BIXI Montréal !

#BIXIOnAvance

Faites parvenir votre Curriculum Vitae d’ici le 12 avril 2025 !

Nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues pour une entrevue.