Préposé(e) aux stations dépôt - BIXI 19.50$/h

Travailler pour la plus grande flotte de vélos électriques en Amérique du Nord vous intéresse ?

À titre de préposé(e) aux stations dépôt, relevant de la directrice service à la clientèle et répartition, vous contribuerez directement au succès des déplacements des BIXIstes. Certaines stations BIXI sont plus achalandées que d’autres à certains moments de la semaine. C’est pourquoi elles sont transformées en stations dépôt, que des préposé(e)s BIXI ont pour mission de rebalancer. Les préposé(e)s accumulent le surplus de BIXI sur le côté de la station afin qu’un point d’ancrage et un vélo soient disponibles durant la journée, tout en offrant un excellent service à la clientèle.

Nombre d’heures par semaine : 30.00h, peut varier selon nos besoins d’affaires.  

Ce que vous ferez :

• Assurer un équilibre de l’équipement disponible à la station afin de faciliter les déplacements des usagers

• Entreposer les vélos de trop sur le côté de la station pour créer votre dépôt et surveiller les vélos en tout temps

• Répondre aux normes de service à la clientèle et faire vivre les valeurs de l’entreprise, notamment en ce qui concerne l’excellence et la proximité-client.

• Être disponible et prêt à solutionner les questions des BIXIstes (ex. : difficulté à commencer ou compléter une location de vélo) et les accompagner sur l’application mobile. Référer les cas plus complexes à l’équipe du centre de contact.

• Gonfler les pneus des vélos durant les temps morts afin de contribuer au fonctionnement général de la flotte

• Identifier les vélos en besoin de réparation et les mettre à part

• Pour faciliter le travail des chauffeurs(euses) de redistribution qui visitent votre station, leur venir en aide pour remplir la remorque de vélos

• Collaborer avec le département de la répartition régulièrement durant votre journée

Ce qu’on recherche chez vous :

Connaissances et compétences

• Un D.E.S. complété

• De la disponibilité pour un horaire de travail variable selon les heures de service couvertes (7h à 19h), incluant les journées de fin de semaine, avec des périodes de travail de 6h ou 8h par jour

• Une expérience en service à la clientèle qui se chiffre à un minimum d’un an

• Un parfait bilinguisme (français et anglais)

• Une aisance avec le travail à l’extérieur, peu importe la température

• Une aisance à faire usage de Microsoft Teams pour le contact avec vos collègues au bureau

• Une connaissance générale de BIXI Montréal et ses services (un atout)

Personnalité

• Un fort sens du service à la clientèle comme vous êtes le premier contact entre nous et eux, vous devez être à l’aise et dynamique dans votre façon de parler aux visiteurs de votre station dépôt

• Un grand sens de l’autonomie et de ponctualité, vous êtes responsable du bon fonctionnement de votre station dépôt

• Un sens du devoir et de la rigueur qui vous permettra de vous assurer de la satisfaction des clients quant à leurs déplacements

• Plus vite appris, plus vite dans l’action est un énoncé qui vous stimule

• Un intérêt à la rétroaction et à l’amélioration continue pour toujours donner le meilleur de vous

• Travailler avec respect et organisation dans un environnement parfois stressant ne vous dérange en rien

Ce que nous offrons :

• Un emploi d’été unique à Montréal jusqu’au 15 novembre 2025

• Un salaire de 19.50$/h

• Une formation théorique et pratique

• Une tenue de travail à l'effigie de BIXI

• Une atmosphère de travail positive et agréable axée sur la collaboration

• L’opportunité de retrouver votre emploi à l’été 2026

• Programme de reconnaissance des employé(e)s : événements corporatifs, programme d’aide aux employé(e)s, rabais pour les employé(e)s.

Avantages écoresponsables

• Une allocation de déplacement en transport actif de 100 $/ mois si vous ne faites pas usage de votre propre véhicule pour vous déplacer au travail

• Et l’incontournable abonnement BIXI avec vélos électriques inclus. Pour rouler librement toute l'année !

Vous vous voyez dans ce rôle ? Vous avez les connaissances et compétences que nous recherchons ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant! L’entrée en poste se fera le plus tôt possible! 

Nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues